"1С-Рарус:ТехЛаб"

В «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами, ред. 3» у нашего клиента первое открытие документа «Интерес» после запуска «1С» требовало более 15 секунд ожидания от пользователя. Последующие открытия «Интерес» происходили быстро. Проблема воспроизводилась только при включенных ограничениях доступа на уровне записей.
Разбираем ограничения доступа на уровне записей (RLS) и SQL-запросы, чтобы ускорить открытие «Интереса» в первый раз.
Ссылка на полную статью >>>

800 одновременно работающих пользователей. 192 Гбайта оперативной памяти на сервере. Через 6 часов после запуска сервера «1С» пользователи начинают жаловаться на общую деградацию производительности системы. Перезапуск сервера временно помогает, но проблема всегда возвращается.
Рассматриваем возможные варианты настройки сервера типовыми средствами «1С», а также авторский альтернативный подход к решению проблемы.
Читать статью >>>

Через полгода эксплуатации «1С» в группе организаций общим числом более 100 стали поступать жалобы от пользователей об общем замедлении работы системы — при открытии форм списка, формировании отчетов, проведении документов, буквально «тормозило» всё. При этом данные разнесены по базам и на разные физические серверы, чтобы сбалансировать рабочую нагрузку.
Читайте, как мы помогли клиенту разобраться в причинах замедления «1С» >>>

Рассматриваем способы ускорения открытия сложной формы в 1С — экземпляра бюджета — с помощью замера производительности «1С», анализа технологического журнала и http‑отладчика Fiddler. Показываем, как разгрузка формы от «ненужных на клиенте» данных ускоряет работу системы и снижает потребляемую память.
Узнать больше об ускорении работы форм >>>

Маломощные кассовые терминалы, работающие на «1С» под Windows через несколько минут после запуска прекращали работу «1С» с ошибкой. Отслеживаем производительность POS‑терминалов и ищем проблемные операции, приводящие к ошибкам.
Ссылка на полную статью >>>

Специалисты «1С-Рарус» столкнулись с увеличением времени ожидания на блокировках при параллельной работе пользователей в «1С:Общепит. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» при выполнении проекта на предприятии общественного питания. Проблема была серьёзной и вызывала сильное беспокойство пользователей. На первый взгляд казалось, что блокировки происходить не должны. Разбираемся из-за чего возникают ожидания на блокировках в «1С» и при чём тут может оказаться MS SQL Server.
Читать статью >>>

Использование скидок в сетевых предприятиях общественного питания может приводить к снижению производительности. Расчет локальной скидки может быть решен в базе на кассовом узле, а вот получение информации по сетевым скидкам возможно только при наличии информации обо всем, что происходит в компании в целом. Поэтому облачный или корпоративный серверы, на которых производится расчет скидок при обращении к ним из кассовых узлов, испытывают повышенную нагрузку. Результатом повышенной нагрузки может являться замедление работы системы, увеличения ожидания отзыва от сервера и, как следствие, ожидание клиента на кассе с накоплением негатива обслуживаемых клиентов. Мы рассмотрели в статье на rarus.ru возможности блока дисконтного сервера на базе типового решения «1С:Фастфуд. Фронт-офис», а также повышения эффективности его работы.

Специалисты «1С‑Рарус» подготовили максимально подробное руководство по установке сервера 1С на Linux для технических специалистов с опытом установки операционных систем семейства WINDOWS, но не работающих с ОС Linux. В руководстве описывается установка и настройка серверной системы на базе ОС Linux с сервером 1С, предназначенным для эксплуатации отраслевых решений «1С‑Рарус». Система включает следующие компоненты: сервер 1С, сервер СУБД PostgreSQL, менеджер лицензий платформы, сервер лицензирования «1С‑Рарус», сервер лицензирования СЛК, веб-сервер Apache, FTP сервер. Руководство опубликовано на rarus.ru.

У одного из наших клиентов на новых и мощных серверах кластер «1С:Предприятия» демонстрировал низкую производительность, время ожидания пользователей при выполнении рабочих операций превышало все разумные пределы.

Пик нагрузки в ритейле — декабрь. Специалисты проактивно готовят сани сервера летом, а в периоды сниженной нагрузки держат руку на пульсе.